FAQ

Généralités sur Siprel

Qui est Siprel ?

Siprel est un constructeur reconnu pour son expertise dans la fabrication de remorques dérouleuses porte-touret et d’équipements électriques de chantier. Nous concevons des solutions robustes et adaptées aux besoins des professionnels pour le transport et le déroulage de câbles. Nos équipements facilitent l’électrification et la sécurisation des chantiers, tout en garantissant efficacité et conformité aux normes en vigueur. Forts d’une expérience éprouvée, nous accompagnons nos clients dans leurs projets en leur proposant des solutions sur mesure. Notre engagement repose sur l’innovation, la qualité et la satisfaction client.

Quels types de produits proposez-vous ?

Nous fabriquons une large gamme de remorques porte-touret adaptées aux différentes tailles et charges de tourets, ainsi que des remorques à essieu escamotable pour une manipulation simplifiée. En complément, nous proposons des équipements électriques pour chantiers, incluant des armoires de distribution, des coffrets de comptage et des dispositifs de protection électrique. Nos solutions sont conçues pour répondre aux exigences des professionnels du BTP et des réseaux électriques. Nous assurons une conception robuste et ergonomique pour garantir sécurité et efficacité sur le terrain. Chaque produit est fabriqué avec des matériaux de haute qualité, conformes aux normes en vigueur.

Où sont fabriqués vos produits ?

Tous nos produits sont conçus et fabriqués en France, dans nos ateliers, où nous appliquons des processus de fabrication rigoureux et conformes aux normes européennes. Nous privilégions des matériaux de haute qualité pour assurer la robustesse et la longévité de nos équipements. Nos équipes d’ingénieurs et de techniciens expérimentés travaillent à l’optimisation constante de nos solutions afin de garantir des performances élevées. Nous mettons un point d’honneur à assurer un contrôle qualité strict à chaque étape de la production. Cette exigence nous permet de proposer des équipements fiables et adaptés aux conditions les plus exigeantes.

À qui s’adressent les équipements de SIPREL ?

Nos équipements sont conçus pour répondre aux besoins des professionnels du BTP, des télécommunications et des réseaux électriques, qui nécessitent des solutions fiables et performantes pour leurs interventions sur le terrain. Nous travaillons également avec les collectivités et les entreprises spécialisées dans l’électrification et la maintenance des infrastructures. Nos solutions s’adaptent aux exigences des chantiers, qu’il s’agisse de transport de câbles, d’alimentation électrique temporaire ou de distribution d’énergie. Grâce à notre expertise, nous accompagnons nos clients en leur fournissant des équipements innovants et sécurisés. Notre engagement est de proposer des solutions sur mesure adaptées aux contraintes spécifiques de chaque métier.

Remorques porte-touret et essieu escamotable

Qu'est-ce qu'une remorque porte-touret ?

Une remorque porte-touret est un équipement conçu par Siprel pour le transport et le déroulage sécurisé de tourets contenant des câbles électriques, téléphoniques ou de fibre optique. Nos remorques sont spécialement développées pour offrir une grande stabilité et une manipulation aisée sur les chantiers, même dans des conditions difficiles. Grâce à leur conception robuste, elles permettent de réduire les efforts physiques des opérateurs et d’améliorer la productivité. En intégrant des systèmes de freinage performants et des dispositifs de maintien optimisés, Siprel garantit une utilisation sécurisée et conforme aux réglementations en vigueur. Chaque modèle est pensé pour allier fiabilité, durabilité et ergonomie.

Qu'est-ce qu'un essieu escamotable ?

L’essieu escamotable est une technologie innovante développée et brevetée par Siprel, conçue pour faciliter le chargement et le déchargement de matériel en abaissant la remorque ou le véhicule. Ce système unique permet d’éliminer le recours à des rampes ou à du matériel de levage complémentaire, réduisant ainsi les risques d’accidents et améliorant l’efficacité sur le terrain. Adapté aux besoins des professionnels du BTP, des télécommunications et des réseaux électriques, l’essieu escamotable Siprel garantit une maniabilité optimale. Sa conception robuste et éprouvée offre une excellente stabilité, même lors du transport de charges lourdes. Cette innovation simplifie considérablement la manipulation des tourets et autres équipements encombrants.

Quels sont les avantages des remorques Siprel ?

Les remorques conçues par Siprel offrent de nombreux avantages pour les professionnels à la recherche de solutions fiables et performantes. Nos équipements sont conçus pour être extrêmement robustes, garantissant une longue durée de vie même dans des conditions intensives. Grâce à notre brevet GREEN-SIPREL, nous avons développé une technologie permettant une manipulation plus facile et une réduction de l’empreinte écologique. Nos remorques assurent également une sécurité maximale, grâce à des systèmes de fixation et de freinage performants. Leur conception ergonomique facilite le chargement, le transport et le déroulage des câbles, optimisant ainsi le travail sur les chantiers. En choisissant Siprel, nos clients bénéficient d’un matériel adapté aux contraintes du terrain, alliant qualité, innovation et sécurité.

Peut-on adapter une remorque à ses besoins spécifiques ?

Oui, Siprel propose des solutions entièrement personnalisables pour répondre aux exigences spécifiques de chaque projet. Nos remorques peuvent être conçues sur mesure en fonction des dimensions, des capacités de charge et des équipements supplémentaires requis par nos clients. Nous pouvons intégrer des options comme des treuils hydrauliques, des systèmes de freinage renforcés, des supports modulables et divers accessoires pour améliorer l’efficacité sur le terrain. Grâce à notre bureau d’études intégré, nous accompagnons nos clients dans la conception de remorques adaptées à leurs besoins opérationnels. Notre objectif est d’offrir des équipements à la fois performants, sécurisés et conformes aux normes en vigueur, garantissant une solution parfaitement adaptée aux contraintes de chaque métier.

Équipements pour l’électrification de chantiers

Quels équipements électriques fournissez-vous ?

Siprel conçoit et fabrique une large gamme d’équipements destinés à l’électrification des chantiers, garantissant une alimentation fiable et sécurisée. Nous proposons des armoires de répartition pour la distribution électrique, des coffrets de distribution pour une gestion optimisée de l’énergie, ainsi que des postes de transformation pour adapter la tension aux besoins spécifiques du chantier. Nous fournissons également des logettes de comptage, indispensables pour le suivi et le contrôle de la consommation énergétique. Nos équipements sont conçus pour résister aux conditions exigeantes des chantiers et assurer une performance optimale tout au long des travaux. Avec Siprel, vous bénéficiez de solutions adaptées aux besoins des professionnels du BTP et des infrastructures.

Peut-on louer vos équipements électriques ?

Oui, chez Siprel, nous proposons nos équipements électriques à la fois à la vente et à la location pour répondre aux exigences variées des chantiers. La location est une solution idéale pour les besoins ponctuels, permettant de réduire les coûts d’investissement tout en bénéficiant d’équipements performants et conformes aux normes. Nous mettons à disposition des armoires électriques, coffrets de distribution et postes de transformation entièrement vérifiés et prêts à l’emploi. Cette flexibilité permet aux entreprises de s’adapter aux évolutions de leur chantier tout en assurant une alimentation électrique fiable et sécurisée. Notre équipe accompagne chaque client dans le choix de la solution la plus adaptée à ses contraintes techniques et budgétaires.

Comment choisir le bon équipement pour un chantier ?

Le choix d’un équipement électrique pour un chantier dépend de plusieurs critères essentiels, tels que la puissance requise, la configuration du site et les normes de sécurité à respecter. Chez Siprel, nous mettons notre expertise au service des professionnels en les conseillant sur les équipements les plus adaptés à leurs besoins. Nous analysons les caractéristiques du chantier afin de proposer des solutions sur mesure, garantissant une alimentation électrique stable et sécurisée. Notre objectif est d’optimiser la répartition de l’énergie tout en réduisant les pertes et en garantissant la protection des travailleurs et du matériel. Grâce à notre savoir-faire, nous assurons un accompagnement complet, de la définition des besoins à l’installation des équipements.

Vos équipements respectent-ils les normes en vigueur ?

Absolument, tous les équipements électriques de Siprel sont conçus et fabriqués en conformité avec les normes européennes et françaises en matière de sécurité électrique et de résistance aux environnements exigeants. Nos armoires, coffrets et postes de transformation sont soumis à des tests rigoureux afin d’assurer leur fiabilité sur les chantiers. Nous garantissons la conformité avec des réglementations telles que la NF C 15-100, qui encadre les installations électriques, et nous intégrons des dispositifs de protection avancés pour minimiser les risques d’accidents électriques. En choisissant Siprel, vous bénéficiez d’équipements robustes, fiables et conçus pour répondre aux exigences des professionnels du BTP et des travaux publics.

Services et accompagnement

Proposez-vous des services d’installation ?

Chez Siprel, nous fournissons du matériel prêt à l’emploi, conçu pour une mise en œuvre rapide et sécurisée. Bien que nous ne réalisions pas directement l’installation, nous travaillons avec un réseau de partenaires spécialisés que nous pouvons vous recommander en fonction de votre projet. Ces experts garantissent une installation conforme aux normes en vigueur, assurant ainsi la performance et la sécurité de vos équipements sur chantier. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner tout au long du processus, de la sélection du matériel à sa mise en service.

Offrez-vous une garantie sur vos produits ?

Oui, tous les équipements Siprel bénéficient d’une garantie constructeur, dont la durée varie en fonction du type de produit et de son usage. Nos garanties couvrent les défauts de fabrication et les vices cachés, vous assurant une utilisation sereine et durable. En plus de la garantie, nous proposons un service après-vente réactif et efficace, avec un support technique disponible pour répondre à vos questions et intervenir rapidement en cas de besoin. Notre engagement qualité vise à assurer la longévité et la fiabilité de nos solutions pour les professionnels.

Comment obtenir un devis ?

Pour obtenir un devis gratuit et personnalisé, il vous suffit de nous contacter via notre site internet ou par téléphone. Notre équipe commerciale est à votre écoute pour étudier vos besoins spécifiques et vous proposer la solution la plus adaptée à votre projet. Nous prenons en compte plusieurs critères, tels que les caractéristiques du chantier, la capacité de charge requise ou encore les options souhaitées, afin de vous fournir une offre détaillée et transparente. Chez Siprel, nous nous engageons à vous apporter une réponse rapide et claire pour faciliter votre prise de décision.

Quel est votre délai de livraison ?

Nos délais de livraison varient en fonction de plusieurs facteurs : la disponibilité du produit, le volume de commande et la localisation du chantier. Nous nous engageons à vous fournir une estimation précise dès la validation de votre commande. Grâce à notre organisation logistique optimisée et à notre fabrication française, nous pouvons garantir des délais compétitifs et une livraison sécurisée de votre matériel. En cas d’urgence, nous mettons tout en œuvre pour accélérer le processus et répondre à vos besoins dans les meilleurs délais.

Commande et support client

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Pour faciliter vos transactions, Siprel accepte plusieurs moyens de paiement adaptés aux professionnels, notamment les virements bancaires et d’autres solutions sécurisées. Nous pouvons également proposer des conditions spécifiques en fonction de la nature de votre commande et de votre entreprise. Pour toute question relative au paiement ou aux modalités financières, notre service commercial est à votre disposition pour vous conseiller et vous orienter vers la solution la plus adaptée.

Que faire en cas de problème avec un produit ?

En cas de souci avec un de nos équipements, notre service après-vente (SAV) est disponible pour vous accompagner et trouver une solution rapide et efficace. Vous pouvez nous contacter directement pour signaler un problème, et nous analyserons votre situation avec attention. Selon la nature de l’incident, nous pourrons vous proposer une réparation, un remplacement ou une intervention technique afin de garantir le bon fonctionnement de votre matériel. Chez Siprel, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous mettons tout en œuvre pour assurer un suivi fiable et réactif.

Peut-on visiter vos locaux ?

Oui, nous accueillons avec plaisir nos clients et partenaires dans nos locaux situés en France. Sur rendez-vous, nous vous proposons une visite de nos installations afin de vous présenter notre savoir-faire, nos procédés de fabrication et notre gamme d’équipements. Cette immersion vous permet d’échanger avec notre équipe et de mieux comprendre notre engagement en matière de qualité et d’innovation. Pour organiser une visite, n’hésitez pas à nous contacter via notre site ou par téléphone.

Comment vous contacter ?

Pour toute demande d’information, de devis ou d’accompagnement, vous pouvez nous joindre :

Par téléphone : +33 4 78 43 70 20

Via notre site internet : formulaire de contact disponible en ligne

En visitant nos locaux : sur rendez-vous